Fonte: Centro Tutela Consumatori e Utenti di Bolzano
Per maggiori informazioni: www.consumer.bz.it

TELEFONIA: DISABILITAZIONE PERMANENTE GRATUTIA NUMERAZIONI SPECIALI a valore aggiunto (144, 166, 0878, 899, 892, 12.xx, ecc.) satellitari e internazionali zona e i prefissi internazionali il cui prezzo e' superiore a quello applicato alla Zona 6.
(Adatto a chi non usa mai tali numeri. Chi finora ha pagato un canone per la disabilitazione deve integrare i moduli con la richiesta di sospensione del servizio e del pagamento. Questa parte nei moduli e' inserita in corsivo e deve essere cancellata da chi non e' in questa situazione.)
Le parti vuote o in corsivo sono da adattare; testo con lo sfondo grigio è da cancellare.

  

Mittente

Luogo e Data
Raccomandata ar.

Spett.
(inserire nome ed indirizzo del proprio gestore)

Oggetto: richiesta di disattivazione permanente delle numerazioni speciali (144, 166, 0878, 899, 892, 12.xx, ecc.), inclusi i numeri satellitari e i prefissi internazionali il cui prezzo e' superiore a quello applicato alla Zona 6, ai sensi del Decreto 2 marzo 2006, n. 145. Utenza numero ___________________ intestata a ___________________   Spett. Società,  Il/la sottoscritt_ _______________ richiede che le numerazioni in oggetto vengano disabilitate permanentemente dall'utenza _________________ a me intestata.  
Tale operazione deve avvenire gratuitamente.  Inoltre vi chiedo, di non addebitarmi piu' il canone che finora ho pagato per usufruire della disabilitazione.

Se non procederete nel senso indicato o se, per disguidi non causati da me, venissero addebitate telefonate riferibili a tali numerazioni, mi riserverò ogni altra eventuale, dopo aver pagato l'importo della fattura decurtato dal traffico da me non riconosciuto.   Distinti saluti 
Firma  ALLEGARE COPIA DOCUMENTO DI IDENTITA'